Envío y devoluciones Joyas

ENVÍOS

Queremos que recibáis muy prontito vuestro pedido, y podáis lucir vuestra joyita lo antes posible para que os trasmita toda la fuerza, energía y cariño con la que está realizada; así que enviamos todo mediante mensajería express.

- Envíos dentro de España, entregas entre 24-48h . 3.75€
- Envíos a la Unión Europea, entregas en 4 - 8 días laborables. 8€
- Envío fuera de la Unión Europea, entregas en 3 - 15 días laborables 25,75€


*Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar en temporada festivas.


*El cliente es responsable de los aranceles o impuestos que puedan aplicarse en el momento de la entrega.
Para más información contacte con info@sandrafreckled.com

 

DEVOLUCIONES 

SANDRA FRECKLED acepta devoluciones de los productos comprados en esta web.

Pero muy pocas veces sucederá, porque es tan mona la joyita que vas a recibir que la vas a querer estrenarla de inmediato!
Aún así, en el caso que no te convenza y quieras proceder a una devolución...
Será muy sencillo!
El comprador deberá notificar dicha devolución en el email: info@sandrafreckled.com
junto a su fecha de compra + código de compra + la foto adjunta del producto comprado + el numero de cuenta donde le gustaría recibir la devolución del coste del producto comprado.

Ah! Y si en el mail te apetece indicar el motivo de la devolución, estaré muy agradecida!
Todas las opiniones me ayudan mucho a crecer como marca y como persona!

Un vez que se solicita la devolución del producto, el cliente debe hacerse cargo de enviarlo a la siguiente dirección:

Sandra Freckled
C/ Cristofor Colom, 8, 1º
08172 , Sant Cugat Del Vallès
Barcelona (Spain)
España

En el momento que se recibe dicho producto en dicha dirección, comprobamos que el producto está en perfectas condiciones, junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con el mismo.
no se ha usado y no esta dañado y entonces se procede al reembolso del importe correspondiente a dicha compra al número de cuenta que previamente el cliente nos habrá confirmado por email.

Las devoluciones son aceptadas si se efectúan antes del séptimo día desde que recibió el comprador el producto a devolver. O sea, desde el día que recibe el comprador su joyita hasta pasados 7 días, puede realizar una devolución. Fuera de este periodo no se aceptan devoluciones.

*El único producto que no se aceptan devoluciones son los pendientes por una cuestión de higiene.

Tampoco se aceptan devoluciones en el caso de que el comprador manipule, maltrate, o hago uso del producto que desea devolver.

Para mayor información puedes llamarnos o escribirnos un mail y estaremos felices de poder ayudaros.

Tlf: +34 692707695

email: info@sandrafreckled.com